招聘:电商客服【3500元以上】
鲤城区经验:不限学历:初中
岗位职责:1、与顾客在线交流,销售产品,及时、准确处理订单,并做好相关售后服务。2、熟悉公司产品、销售流程和服务流程,对顾客提出的问题能应付自如。3、能独立处理好售前、售后问题,维护好店铺评分,提升顾客购物体验。4、收集顾客建议和需求,帮助顾客解决疑虑,提升老客户粘性,促进再次购买。任职资格:可以接受早晚班优先1.诚实守信,性格乐观开朗、耐心细致,要有淘宝客服经验。2.中专或技专以上学历,熟练使用电脑办公软件操作,打字速度50字/分钟以上。3.遵守公司各项管理制度,有良好服务意识和工作责任心,良好的团队合作精神。上班时间:早班:8:30-16:30,晚班:15:30:00-23:30八小时制月休4天,包吃